企業統一通信咨詢服務
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隨著移動互聯網、大數據及云計算等ICT技術的廣泛應用，多媒體、社交媒體、視頻及互聯網通信工具等不斷涌現。這些應用的普及，改變了人們的行為模式，并帶動企業商業模式向互聯網營銷和構建差異化服務等方向轉變。企業更加關注客戶價值的實現，在強調同客戶順暢交流的同時，不斷加強企業與合作伙伴對客戶的快速響應。因而有效的企業通信架構對企業的生存和成功起到了決定性的作用，是企業通過IT獲取競爭優勢不可或缺的手段。
客戶面臨的挑戰
舉個例子，當你急需聯系某一同事時，發現他的MSN或QQ不在線。打電話過去，找不到人。你撥打他的手機，仍然無法接通。此時，你考慮選擇Email留言，默默等待對方不知道什么時候的回復……在一次次的嘗試中你耗費了大量時間和精力，卻未必能如愿地傳遞你想要的信息。試想一下，如果能在最初就精準判斷你要找的人處于什么狀態，然后直接以最恰當的方式與他進行溝通，必然大大降低中間環節的時間成本。同樣地，當你在外出辦公時，如果能把手機、辦公電話、即時通信、語音信箱、電子郵件等種種通信手段統一起來，就不用擔心遺漏任何信息，不管身處何地，依然與他人保持高效的溝通。事實上，唯一能夠簡化和整合以上的溝通過程的技術就是UC&C。
移動辦公：企業通信系統可全球化部署，實現業務跟隨網絡可達，終端安全接入 開發融合：開發從基礎平臺到終端的多層次通信應用，主動適配業務系統，實現業務與通信能力的融合，加快業務流程的處理速度 敏捷協同：友好的用戶界面，操作方便快捷
智簡管理：系統結構上將IPT基礎語音和UC 業務應用功能模塊化，部署靈活，管理簡單。
客戶收益
企業統一通信解決方案以客戶為中心，聚焦客戶對未來企業通信的核心訴求，具有通信業務更豐富，部署和維護更簡捷，平滑擴容成本更低的特點。從通信機制和基礎架構上解決了傳統通信方案溝通手段單一、通信成本高、外部接入安全無法保障以及網絡改造時設備無法利舊等問題。從業務與通信能力的割裂，轉變為通信平臺多層次開放通信能力，并嵌入于業務應用，從而實現融合通信。高昂的IP網絡改造及通信成本不再成為客戶的困擾。單一的語音通信，轉變為多渠道、視頻化和富媒體的漸進式溝通。從龐大復雜的企業通信系統，轉變為設備更少、更易維護的輕量級統一通信系統。用嵌入在業務流程中的通信能力，助力業務績效的提升。企業統一通信解決方案的目標是幫助企業客戶實現業務溝通自由，讓辦公溝通可不限時地自由順暢的完成，用極致的體驗、簡單的運維和低廉的通信成本成就高效協同，助力企業實現客戶價值最大化。
